BEBEK JONI RESTAURANT
  • header
  • menu
  • Terms & Conditions

     

    SYARAT DAN KONDISI

     

    Informasi & Pelayanan

    Informasi/Booking/Reservasi 24 jam dan buka setiap hari kerja

    Kami melayani informasi paket wisata, pemesanan hotel, tiket pesawat dan lainnya melalui beberapa media seperti: Yahoo Mesenger (YM), SMS, BBM dan Layanan Hotline Service. Tetapi untuk mendapatkan informasi yang lebih detail mengenai harga dan lain-lain, kami sarankan agar anda mengirimkan permintaan anda melalui alamat email dibawah ini : 

    info@tirtayatratour.com atau gung_wirawan@yahoo.com  

    Cara Pemesanan
    Pemesanan dapat dilakukan dengan cara mengirim email ke alamat email diatas, maka kami akan menindaklanjuti pemesanan anda secepatnya apabila sudah dilengkapi dengan data-data yang diperlukan seperti :

    1.     Nama Pemesan

    2.     Nama Peserta

    3.     Jumlah Peserta

    4.     Tanggal aktivitas

    5.     Tanggal Keberangkatan dan Kedatangan

    6.     Jadwal dan Nomor Penerbangan

    7.     Pelayanan yang diminta (Paket Tour, Voucher Hotel, Sewa Mobil, Adventure Tour, dll)

    8.     Hotel Tempat Menginap / Hotel yang dipilih untuk pemesanan Paket Tour

    Booking/Reservasi untuk perorangan/keluarga ;

    ·         minimum 1 minggu sebelumnya pada saat low seasons

    ·         minimum 14 hari – 1 bulan sebelumnya pada saat high seasons & peak seasons

     

    Booking/Reservasi group ;

    ·         minimum 1 bulan sebelumnya pada saat low seasons

    ·         minimum 2-3 bulan sebelumnya pada saat high seasons & peak seasons

     

    Booking/Reservasi dianggap confirm apabila sudah membayarkan deposit sejumlah 50% dari total biaya

    Booking/Reservasi group/personal mohon pastikan tiket pesawat, kamar hotel, menu makanan, tour program, dan sebagainya sebelum keberangkatan

    Harga
    Harga yang kami tawarkan adalah dalam bentuk Rupiah dan hanya berlaku bagi wisatawan domestik dan pemegang KIMS atau KITAS. Harga yang tertulis adalah harga net, per orang (kecuali harga family), dan sudah termasuk pajak dan pelayanan. Untuk harga kamar ditetapkan berdasarkan pemakaian satu kamar untuk 2 (dua) orang atau twin sharing kecuali ada permintaan lain.  
    Masa berlaku harga : sampai dengan 31 Maret 2013.

    Konfirmasi
    Konfirmasi sangat tergantung dari tersedianya tempat, terutama untuk akomodasi/hotel. Kami akan berusaha sebaik-baiknya untuk mencarikan hotel yang setara apabila hotel yang diminta dalam keadaan penuh. Dewi Asri Tour & Travel akan mengirim konfirmasi mengenai permintaan anda melalui email atau fax setelah semua syarat dan kondisi pemesanan dipenuhi.

    Waktu Check In dan Check Out Kamar 
    Waktu untuk Check In Hotel adalah jam 14:00 waktu setempat (Local Time) dan waktu untuk Check Out Kamar adalah 12:00 waktu setempat (Local Time). Check Out kamar yang dilakukan melewati batas waktu yang ditentukan akan dikenakan biaya tambahan, yaitu; Check Out sampai jam 18:00 waktu setempat akan dikenakan biaya tambahan sebesar 50% dari biaya kamar dan Check Out yang dilakukan setelah jam 18:00 waktu setempat akan dikenakan biaya penuh untuk 1 malam.

     

    METODE PEMBAYARAN

    Metode pembayaran ditetapkan dengan ketentuan sebagai berikut:

    1.Pembayaran: Cash payment atau Bank transfer

    2.Deposit sebesar 30% dari total biaya untuk setiap reservasi/pemesanan yang dilakukan minimal 1 bulan sebelum keberangkatan.

    3.Deposit sebesar 50% dari total biaya untuk setiap reservasi/pemesanan yang dilakukan 7 (tujuh) hari sampai 1 bulan sebelum keberangkatan.

    4.Pembayaran penuh (100% dari total biaya) untuk setiap pemesanan yang dilakukan kurang dari 7 hari sebelum keberangkatan.

    5.Pembayaran deposit 30% atau 50% atau pembayaran penuh dilakukan setelah reservasi anda dikonfirmasi oleh team kami bahwa pelayanan yang anda pesan tersedia. Kami tidak akan meminta deposit dalam bentuk apapun bilamana pemesanan anda belum dikonfirmasi.

    6.Pembayaran pelunasan di muka paling lambat 1 minggu sebelum keberangkatan

    7.Pembayaran dilakukan dengan Cash payment atau Bank transfer, dan bukti transfer / pembayaran di email ke gung_wirawan@yahoo.com

    8.Pembayaran dilakukan melalui Cash payment atau Bank transfer ke rekening di bawah ini ;

    a.  BCA Cab. By KCP Sanur Raya , No Rek: 6700253145,     a/n : Desak Nyoman Wati, S.Sos.

    b. BNI Cab. Renon , No Rek : 0271357881,                          a/n : Desak Nyoman Wati, S.Sos.

    c. BPD Bali Cab. Utama Denpasar, No Rek : 0110202332320, a/n : Desak Nyoman Wati, S.Sos.

    d. Mandiri Cab. Nusa Dua , No Rek : 1450007475151,       a/n : Desak Nyoman Wati, S.Sos.

    9. Apabila bukti pembayaran melalui transfer bank belum kami terima baik melalui email, faximilie atau media lainnya, maka dianggap belum melakukan pembayaran.

    10. Setelah mengirimkan bukti transfer, konfirmasi akan kami kirimkan ke email anda maksimal 1 x 24 jam setelah team billing kami bisa melakukan validasi dari konfirmasi pembayaran yang telah Anda lakukan.

     

    PEMBATALAN

    Biaya pembatalan dikenakan dengan ketentuan sebagai berikut :

    1. Cut off Date ( Group/Personal ) 14 hari untuk Low Season, 30 hari untuk High Season/Peak Season sebelum kedatangan.

    2. 25% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 30 hari - 8 hari sebelum tanggal keberangkatan

    3. 50% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 7 hari - 4 hari sebelum tanggal keberangkatan

    4. 75% dari total harga apabila pembatalan dilakukan 3 hari - 1 hari sebelum keberangkatan

    5. 100% dari total harga apabila pembatalan dilakukan pada hari H keberangkatan

    6. Biaya pembatalan ini tidak berlaku bilamana rekanan atau partner kerja Dewi Asri Tours mempunyai kebijakan lain mengenai biaya pembatalan.

     

    FASILITAS LAINNYA

    1.Compliment Tour Leader / Tour Coordinator

    2.Diskon 50% untuk anak dibawah umur 12 tahun

    3.Menu makanan sehat dan 100 % HALAL (Indonesia & Seafood)

    4.Produk dan harga dapat disesuaikan dengan budget group/client

    5.Harga terlampir adalah bersifat pribadi dan sangat  rahasia, dan non komisi (FIT & GIT)

    6.Apabila terjadi kehilangan barang pribadi, huru hara, dan musibah alam lainnya adalah di luar tanggung jawab kami.

    7.Hal lain yang belum tercantum akan diberitahukan pada saat reservasi

    8.Fasilitas lainnya : service guide, sopir, tempat ibadah/sembahyang terdekat selama program

     

    KEAMANAN

    Untuk keamanan anda transaksi melalui internet, kami sarankan agar anda membaca secara saksama semua keterangan yang ada di website ini dan memastikan legalitas dari perusahaan tempat anda bertransaksi, karena banyak orang yang merasa takut dan khawatir melakukan transaksi keuangan melalui internet karena banyaknya terjadi kasus-kasus yang tidak diinginkan dan merugikan para pengguna internet itu sendiri.

    Dewi Asri Tour & Travel adalah perusahaan jasa pelayanan pariwisata yang berada di bawah naungan PT. Wisata Kuta Emas dan terdaftar di Dinas Pariwisata Propinsi Bali. Sebagai perusahaan yang mempunyai ijin resmi dari pemerintah, Dewi Asri Tour & Travel terikat oleh peraturan mengenai perlindungan konsumen terhadap hal-hal yang merugikan baik dari sisi financial maupun penyalahgunaan layanan dan semacamnya.

    Dewi Asri Tour & Travel memberikan layanan penuh 24 jam, sehingga kami dapat memberikan perhatian penuh kepada pelanggan dan kami selalu ada untuk melakukan hal-hal yang diperlukan ketika ada keadaan-keadaan yang tidak dinginkan terjadi. Kepuasan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas kami dalam memberikan pelayanan jasa pariwisata.

     

     

    DEWI ASRI TOUR & TRAVEL

    (Tirtayatra Tour Specialist)

    Jln. Sekar Tunjung XII No. 10, Denpasar - Bali

    Ph. (0361) 7900782 / 081353045447 Pin BB: 2773006D Fax (0361) 462430

    PT. Golden Kuta Licence : 391/D-2/BPU/III 1981   ASITA Member  : 012/XVII/DPP/1994

    Email:gung_wirawan@yahoo.com / Info@tirtayatratour.com

    Web  : www.tirtayatratour.com

     

    Layanan Reservasi 24 Jam: +62-81 353 045 447

     

    Latest News

    View All